HOME > 商品保証について
「床暖だん」はヒーター耐久試験において、試験開始から連続通電 95,000時間を突破してもその形状及び性能等の変化は一切ありません。現在も弊社工場にて継続試験を行い安定をしております。
このような耐久試験の結果に基づき業界最長である12年保証とさせて頂いております。
（95,000時間＝1日8時間使用、1シーズン5ヶ月として約80年相当です。） ※2010年1月現在
- 取扱説明書に従った正常な使用状態で保証期間中に故障した場合には、弊社が無料で修理致します。
- 保証期間中に故障して無料修理をお受けになる場合には、弊社にご依頼ください。
- ご移転の場合は事前に、弊社にご連絡ください。
- 保証期間中でも次の場合は、有償修理となります。
1）使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び破損。
2）お買い上げ後の落下等による故障及び破損。
3）火災、地震、水害、落雷、その他天災地変や異常電圧による故障及び破損。
4）本品の目的以外に使用された場合の故障及び破損。
5）本書の提示がない場合。及び本書にお引き渡し年月日、お客様名、販売店名の記載がない場合、あるいは字句を書き換えられた場合の故障及び破損。
6）虫食い、ねずみ食い、かび、腐敗、変質、変色その他類似の自然損耗によって生じた破損。
7）不適当な使用、条件、環境、取扱などによる故障及び破損。 - 本保証書が適用される範囲は、本製品のヒーター部分、及び電気部品に限ります。
- 本書は日本国内においてのみ有効です。
- 本書は再発行致しませんので、紛失しないよう大切に保管してください。
※この保証書は、本書に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。従って、この保証書によって、お客様の法律上の権利を制限するものではありませんので保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、弊社へお問い合わせください。
「電気用品安全法」により電気用品の製造業者は
マークの表示が義務付けられました。マークは製造業者が自社で安全性を確認した上で表示します。
確認項目として、
1．電気用品安全法の技術基準に適合しているか
2．自主検査により、外観、絶縁耐力、通電検査に合格しているかどうかです。
上記項目に適合していれば、マークを表示して販売することができます。
PSEマークの詳細情報については下記ホームページにてご確認ください。
マークの表示は製品の安全性にいっそうの信頼を示すものです。
「セーフティー・マーク＝Sマーク」は第三者認証マークのことで、製造・販売事業者などと利害関係のない公正・中立な第三者認証機関（経済産業省が認定した国の認定検査登録機関）が、電気用品の安全性を検査し、認証されればマークを付ける事ができます。
マークは、電気用品安全法の技術基準に適合しているかの製品試験と、多項目の安全試験を始めとして、製造工場の品質管理体制、品質検査等、厳しい安全基準をクリアした製品にのみ付けることができます。
